Lo Sportello on-line per il contribuente/utente consente di consultare:
- la propria situazione immobiliare ai fini IMIS con il calcolo dell’imposta e la possibilità di stampare i relativi modelli F24 per il versamento;
- le proprie utenze rifiuti - Tariffa a corrispettivo - TARIP;
- i propri conferimenti;
- le proprie utenze Servizio Idrico;
- i consumi acqua (con la possibilità di comunicare l’autolettura del contatore);
- i documenti emessi (fatture).
Fattura online
C'è la possibilità di richiedere la bolletta via e-mail contattando i recapiti del Servizio Gestione Associata Entrate ovvero autonomamente accedendo alla propria area di Sportello on-line all'indirizzo https://c11sportello.harnekinfo.it/Login.aspx?A=C11 con le proprie credenziali di “primo accesso” riportate su qualunque fattura.
Se il contribuente decide di ricevere la bolletta via e-mail e sottoscrive altresì la richiesta di domiciliazione su conto corrente bancario (addebito “SDD”) riceve lo SCONTO di Euro 1,50 sulle prossime bollette.
L’attivazione di ricezione della bolletta via e-mail presuppone l’invio in formato elettronico esteso a tutte le eventuali comunicazioni agli utenti nel merito all’erogazione del servizio di raccolta e trasporto, spazzamento e lavaggio strade e gestione tariffe e rapporti con gli utenti, ed anche comunicazioni da parte dell'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate ali utenti.